O problema da mensalidade num sistema de caixa
Mensalidade não é um defeito em si. Ela faz sentido quando o fornecedor tem um custo que se repete todo mês por cliente: servidor na nuvem, banco de dados hospedado, equipe dedicada a cada conta. O problema é quando a loja paga por esse custo sem precisar dele.
No pequeno comércio, o sistema de caixa faz quase sempre a mesma coisa todos os dias: bipar o produto, receber, dar baixa no estoque, anotar o fiado e fechar o caixa. Depois de configurado, ele não muda de mês para mês. Mesmo assim, a cobrança continua, e costuma ter três efeitos que só aparecem com o tempo:
- Ela não termina. O sistema nunca fica pago. No terceiro ano você está pagando pelo mesmo programa que já usava no primeiro.
- Ela sobe. Reajuste anual, módulo que passa a ser cobrado à parte, plano que muda de nome e de preço.
- Ela prende os dados. Se o boleto atrasa, o acesso pode ser bloqueado. Em sistema na nuvem, o cadastro e o histórico de vendas ficam no servidor do fornecedor, e sair dele exige exportar tudo antes.
Para uma loja que fatura pouco, R$ 100 por mês é dinheiro de verdade: é a margem de dezenas de vendas só para manter o programa ligado.
Quanto custa em 1, 2 e 3 anos
A conta abaixo compara a licença vitalícia do PDV Open com a faixa de mensalidade típica de sistema de caixa para pequeno comércio, de R$ 80,00 a R$ 150,00 por mês. Não é o preço de um concorrente específico: é a faixa genérica de mercado, para você trocar pelo valor do seu.
| Período |
Mensalidade de R$ 80,00 |
Mensalidade de R$ 150,00 |
PDV Open |
| 1 ano (12 meses) |
R$ 960,00 |
R$ 1.800,00 |
R$ 99,90 |
| 2 anos (24 meses) |
R$ 1.920,00 |
R$ 3.600,00 |
R$ 99,90 |
| 3 anos (36 meses) |
R$ 2.880,00 |
R$ 5.400,00 |
R$ 99,90 |
Em 3 anos, a diferença fica entre R$ 2.780,10 e R$ 5.300,10 a favor da licença, considerando só o sistema básico.
Com a mensalidade mais baixa da faixa, a licença se paga na 2ª mensalidade que você deixa de pagar.
A comparação justa inclui os dois lados. Se você precisa emitir nota fiscal do consumidor, some o módulo de NFC-e, de R$ 699,00, pago uma vez, e lembre que em muitos sistemas por assinatura a NFC-e é um plano mais caro ou tem cobrança por nota. Os outros módulos opcionais são o recebimento pelo Mercado Pago (R$ 99,90) e o backup automático no Google Drive (R$ 39,90), também pagos uma vez. O único com cobrança anual é o PDV de qualquer lugar (R$ 149,00 por ano), para abrir o PDV pela internet de fora da loja: ele tem servidor rodando todo mês, e é por isso que é anual. Ninguém precisa dele para vender no balcão.
Quer a conta com mais detalhes, incluindo os casos em que a mensalidade compensa? Ela está no artigo mensalidade ou licença vitalícia.
Por que dá para não cobrar mensalidade
O PDV Open roda no computador da loja, e não num servidor nosso. O banco de dados é um arquivo na sua máquina; com vários caixas, ele fica no computador que serve de servidor da rede local. Sem servidor de nuvem por cliente, não existe custo mensal por loja para repassar. É o mesmo motivo pelo qual o programa continua vendendo quando a internet cai.
A troca é honesta: o backup é responsabilidade da loja. A licença já traz o backup manual em pasta, HD ou pen drive, com restauração pelo próprio programa, e quem quiser a cópia automática fora do computador compra o módulo do Google Drive. Explicamos isso em detalhe no artigo sobre por que uma licença vitalícia pode custar pouco de forma legítima.
O que está incluso na licença
Não existe plano básico e plano completo. A licença traz o sistema inteiro:
- Venda no balcão com leitor de código de barras, atalhos de teclado e cupom em impressora térmica de 58 ou 80 mm
- Pix com QR Code montado com a sua chave e o valor da venda, cartão, dinheiro e fiado, inclusive na mesma venda
- Controle de caixa com abertura, sangria, suprimento e fechamento com conferência cega, e gaveta abrindo sozinha
- Estoque com alerta de mínimo e de validade, entrada pelo XML da nota do fornecedor, atacado e promoção com data
- Fiado com limite, juros por atraso, recebimento parcial e cobrança pelo WhatsApp
- Balança de checkout e etiquetadora, etiquetas de preço, mesas e comandas com impressão na cozinha
- Relatórios de vendas, lucro e margem por produto, em PDF e Excel
- Vários caixas na mesma rede local (uma licença por computador)
- Migração do sistema antigo com inteligência artificial: a planilha entra em qualquer layout
- Atualizações sem custo e suporte pelo WhatsApp para instalar e começar
A lista completa, área por área, está em todos os recursos. O que o sistema não faz também está lá: ele não emite NF-e modelo 55, não tem TEF e não integra com iFood.
Como funciona o teste grátis
O teste é o programa completo por 3 dias, sem cartão e sem cadastro. Você baixa o instalador para Windows ou macOS, abre o PDV Open e clica em Testar grátis na tela inicial. Dá para cadastrar os seus produtos, importar a planilha do sistema antigo e vender de verdade no balcão. Quando o prazo acaba, nada é apagado: comprando a licença e ativando no mesmo computador, tudo continua de onde parou.
É um teste por computador. Se você ainda está decidindo entre um programa grátis e uma licença, veja antes o que os PDVs gratuitos costumam limitar.
Para quem é um PDV sem mensalidade
Para o comércio de balcão que quer o caixa resolvido e não quer mais uma conta fixa: mercadinho e mercearia, açougue, distribuidora de bebidas, bar, pizzaria, loja de roupas e o MEI que vende sozinho.
E não é para todo mundo. Se a sua operação depende de várias lojas no mesmo painel, de dados na nuvem acessados de qualquer lugar sem o computador da loja ligado, de NF-e para vender a empresas ou de integração com aplicativos de entrega, um sistema por assinatura pode servir melhor. Melhor saber agora do que depois de comprar.
