Términos de uso de PDV Open

1. Aceptación de los términos

Al comprar o usar el software PDV Open, aceptas estos términos de uso. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no debes usar el software.

PDV Open es desarrollado y mantenido por MAT Tecnologia LTDA, CNPJ 49.180.424/0001-74, empresa con sede en Brasil.

2. Qué es PDV Open

PDV Open es un sistema de punto de venta que se instala en la computadora del negocio para registrar ventas, controlar la caja, el inventario, los clientes y las ventas a crédito. Incluye un módulo opcional de respaldo automático de los datos en el Google Drive del propio negocio.

3. Compra a través de Paddle

Nuestro proceso de pedidos lo realiza nuestro revendedor en línea Paddle.com. Paddle.com es el Merchant of Record (comerciante registrado) de todos nuestros pedidos fuera de Brasil: cobra el pago, calcula y recauda los impuestos aplicables en tu país y atiende las consultas sobre cobros y devoluciones. Al pagar, también aceptas los términos para compradores de Paddle.

Los precios se muestran en dólares estadounidenses (USD). Según tu país, Paddle puede mostrar el precio en tu moneda local y agregar los impuestos correspondientes antes de que confirmes el pago.

4. Licencia de uso

Te otorgamos una licencia perpetua, no exclusiva e intransferible para usar el software. El pago es único y da derecho de uso por tiempo indefinido en la versión adquirida, sin mensualidades.

Cada licencia se activa en una sola computadora y queda vinculada a ella de forma definitiva. No transferimos ni liberamos la clave para otra computadora. Usar el sistema en una segunda computadora, incluso para reemplazar un equipo perdido, robado, vendido o dañado, requiere comprar una nueva licencia. Lo mismo aplica a cada caja adicional del negocio.

Reactivar la licencia en la misma computadora, después de formatearla o reinstalar el sistema operativo, no se considera transferencia y no requiere nueva licencia.

Los módulos opcionales se compran por separado, con pago único, y quedan vinculados a la licencia en la que se activan.

5. Naturaleza del software (no fiscal)

PDV Open es un sistema de control interno de ventas, caja e inventario. No emite facturas electrónicas (CFDI) ni se conecta con el SAT. Cumplir con las obligaciones fiscales del negocio es responsabilidad exclusiva del usuario, que debe usar otros medios para facturar cuando sea necesario.

6. Respaldo automático en Google Drive

El respaldo en Google Drive es un módulo opcional que solo se activa cuando conectas tu cuenta de Google y autorizas el acceso en la pantalla de consentimiento de Google. Al usarlo, aceptas que:

• Los respaldos se guardan en tu propia cuenta de Google Drive y ocupan su espacio de almacenamiento; mantener espacio disponible es responsabilidad del usuario.
• La aplicación crea y administra solo los archivos de respaldo que ella misma genera, sin acceder a los demás archivos de tu Drive.
• Puedes revocar el acceso en cualquier momento desde la aplicación o en myaccount.google.com/permissions.
• El envío de los respaldos depende de la conexión a internet y de los servicios de Google, que están fuera de nuestro control. Recomendamos mantener también una copia local.

7. Propiedad intelectual

El software, incluidos su código fuente, diseño y estructura, es propiedad exclusiva de MAT Tecnologia LTDA. No está permitido:

• Revender, sublicenciar o distribuir el software.
• Hacer ingeniería inversa o intentar copiar el código fuente.

8. Responsabilidades del usuario

• Guardar la clave de licencia y las contraseñas de acceso al sistema.
• Usar el software de acuerdo con la legislación aplicable a su negocio.
• Verificar periódicamente que los respaldos se estén generando correctamente.

9. Soporte y actualizaciones

Ofrecemos soporte técnico por correo electrónico para dudas sobre la instalación y el uso del sistema. Las actualizaciones con correcciones y mejoras pueden ponerse a disposición sin costo, pero no estamos obligados a ofrecer funciones nuevas sin costo adicional.

10. Reembolsos

Puedes pedir el reembolso total dentro de los 14 días siguientes a la compra. Las condiciones están en nuestra política de reembolsos.

11. Limitación de responsabilidad

El software se ofrece "tal cual". No nos hacemos responsables por:

• Pérdida de datos causada por fallas de hardware, virus o mal uso (recomendamos respaldos frecuentes).
• Interrupciones o cambios en servicios de terceros usados por el sistema, como Google Drive.
• Lucro cesante o pérdidas económicas derivadas del uso del software.

12. Privacidad

El tratamiento de tus datos personales se describe en nuestro aviso de privacidad.

13. Contacto

Envía tus dudas sobre estos términos a contato@pdvopen.com.br.